الشروط والأحكام

مرحبًا بك في Seen Beauty. من خلال دخولك واستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام خدماتنا أو إجراء أي طلبات شراء.

معلومات عامة

Seen Beauty هو متجر إلكتروني متخصص في منتجات التجميل والمكياج، ويقدم مجموعة مختارة من المنتجات المصممة لتعزيز إطلالتك اليومية. باستخدام هذا الموقع، فإنك تؤكد أنك بلغت السن القانوني المطلوب في بلدك أو أنك تستخدم الموقع بإذن من ولي الأمر.

المنتجات والتوفر

نسعى دائمًا لضمان أن تكون جميع أوصاف المنتجات والصور والأسعار المعروضة على الموقع دقيقة ومحدثة. ومع ذلك، قد يتغير توفر المنتجات دون إشعار مسبق، ونحتفظ بالحق في إيقاف أو تعديل أي منتج في أي وقت.

الأسعار وطرق الدفع

جميع الأسعار المعروضة على الموقع تكون بالدينار الكويتي (KWD). يجب إتمام عمليات الدفع من خلال وسائل الدفع المتوفرة أثناء إتمام الطلب. تحتفظ Seen Beauty بالحق في تحديث الأسعار أو العروض الترويجية دون إشعار مسبق.

الطلبات والتأكيد

بعد إتمام الطلب، ستتلقى إشعارًا أو رسالة تأكيد. قبول الطلب يعتمد على توفر المنتج والتحقق من نجاح عملية الدفع. نحتفظ بالحق في إلغاء أو رفض الطلبات في بعض الحالات، بما في ذلك الاشتباه في عمليات احتيالية أو وجود أخطاء في الأسعار أو المعلومات.

الشحن والتوصيل

نهدف إلى توفير خدمة توصيل سريعة وموثوقة داخل الكويت. قد تختلف مدة التوصيل حسب الموقع أو العطلات أو الظروف الخارجة عن الإرادة. وعلى الرغم من أننا نبذل قصارى جهدنا لتوصيل الطلبات في الوقت المحدد، إلا أن Seen Beauty غير مسؤولة عن أي تأخير ناتج عن شركات الشحن أو الظروف الخارجية.

الاسترجاع واسترداد الأموال

نظرًا لأسباب تتعلق بالنظافة والسلامة، قد لا تكون بعض منتجات التجميل مؤهلة للاسترجاع أو الاستبدال بعد فتحها أو استخدامها. إذا استلمت منتجًا تالفًا أو غير صحيح، يرجى التواصل مع فريق الدعم خلال فترة مناسبة بعد الاستلام للحصول على المساعدة.

مسؤوليات المستخدم

باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على عدم إساءة استخدام المنصة أو محاولة الوصول غير المصرح به أو رفع أي محتوى ضار أو القيام بأي نشاط قد يؤثر على وظائف الموقع أو أمانه.

الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على هذا الموقع، بما في ذلك الشعارات والصور والنصوص ووصف المنتجات والتصاميم، هي ملك لـ Seen Beauty ولا يجوز نسخها أو إعادة إنتاجها أو توزيعها دون إذن كتابي مسبق.

الخصوصية

يتم التعامل مع معلوماتك الشخصية بأمان ووفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. باستخدامك للموقع، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات كما هو موضح في سياسة الخصوصية.

تحديد المسؤولية

لا تتحمل Seen Beauty أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الناتجة عن استخدام منتجاتنا أو موقعنا الإلكتروني. ويتحمل العملاء مسؤولية استخدام المنتجات وفق التعليمات والتأكد من ملاءمتها للاستخدام الشخصي.

التعديلات على الشروط والأحكام

تحتفظ Seen Beauty بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق. ويعتبر استمرار استخدام الموقع بعد نشر التعديلات موافقة على تلك التحديثات.

تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة تتعلق بهذه الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا عبر قنوات الدعم المتوفرة على الموقع.